1月24日(木)熊本市にて、公的機関様の依頼で、
インバウンド対応のためのワークショップの
ファシリテーターをしました。
中小企業にとっては、インバウンド対応することへの
難しさを感じている方もいると思います。
私たちの街に来て下さった外国人旅行者の方々に
片言の英語と身振り手振りで、笑顔でお迎えするとが
やっぱり、大切と思います。
また、少しの多言語表記をするだけでも
売上にアップにつながったり、トラブルを未然に防ぐことになります
今回は、インバウンドを支援されている方々や
熊本市内で、焼酎のバーを経営されている方からの
外国人のお客様への対応の話を聞いて、よりその想いが強くなりました
いよいよ、来年2020年は、東京オリンピックの年
オールJAPAN! で外国人の皆さまをおもてなしできたらいいですね
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