ハラスメント研修
来月は、ビジネスパートナーの社会保険労務士メンバーと一緒に「ハラスメント研修」を一般の社員と管理職向けに数回実施予定です。
私は、管理職向けの「パワハラにならない部下指導」の部分を担当します。毎回お客様のリクエストを入れながら内容を精査して、カスタマイズした研修を実施しています。
今回実施する1つの研修には、「叱り方」「アンガーマネジメント」に加え「テキストコミュニケーションのコツ」を内容に入れています。
仕事をしていると対面や電話よりもメールやチャットなどでのテキスト（文字）コミュニケーションをとる場面が少なくないと思います。
そもそもテキストコミュニケーションは、言葉のニュアンスや意図が伝わりにくいため、部下に注意や指摘をする際は、注意が必要です。高圧的な印象を与えないようにどのように部下指導していくのがいいのかをお伝えできたらと思います。
メニュー MENU
お知らせ INFORMATION
